+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

TOP HOTEL Praha Recenze

Hodnocení hotelu

81%
Velmi dobré

dle 250 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    84%

  • Čistota

    85%

  • Vybavení

    81%

  • Pohodlí

    77%

  • Poměr cena/kvalita

    79%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Jindřiška

dospělý pár, 26.1.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Slušné ubytování

  • Trochu mi to připomíná ubytovnu

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7

Lenka

mladý pár, 24.1.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

  • za tu cenu odpovídající ubytování, čistý pokoj, pěkné prostředí v hotelu, spousta možností vyžití

Personál
8
Služby
10
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Martin Holeček

dospělý pár, 3.1.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Personál byl vskutku na jedničku a musím říct, že konal i nad svoje povinnosti. Absolutní spokojenost. Jinak všude čisto až na ten vzduch, jak popisuji níže.

  • Ve společných prostorách hotelu se hojně kouří, což mě irituje a kazí jinak dobrý dojem. Trochu mě překvapila nemožnost volby pokoje. Když jsem zde bydlel minule, byl pokoj pro dva o polovinu větší s velkou koupelnou. Nezaznamenal jsem na stránkách možnost "typ" pokoje vybrat a tak jsem byl tentokrát velikostí nemile překvapen!

Personál
10
Služby
9
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
5
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Holečku,

na stránkách Hotel.cz prodáváme pouze standardní pokoje. Pokud si klient přeje dvakrát větší pokoj (Executive), pak jej v případě volné kapacitů může dostat. Upgrade na pokoj vyšší kategorie je za poplatek. Při minulé návštěvě vám byl přidělen pravděpodobně proto, že všechny standardní byly blokovány skupinami.

S pozdravem

Dana Petrunčíková
Revenue Manager

Václav Brejcha

mladý pár, 18.12.2011

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Silvie

dospělý pár, 11.12.2011

Česká republika

  • Celkové hodnocení
86 %

  • Nádherný, prostorný pokoj. Krásná čistá koupelna. Vstřícný personál na recepci!

  • Nespokojenost byla jen se snídaní. Malý výběr a vzhledem k 4 hvězdičkovému hotelu totálně nevhodné uspořádání a organizace snídaní - špinavé zelené ubrusy, na zemi kupa skořápek od vajíček a pod.

Personál
9
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Silvie,

v TOP HOTELU Praha v termínu 10.12.-11.12.2011 se konala řada firemních akcí s velkým počtem lidí, proto veškerý inventář a hlavně veškeré bílé ubrusy byly použity právě na tyto akce. Navíc v tyto dny byl i abnormální počet hotelových snídaní a to každý den kolem cca 1400 osob.

Už jen to je veliká spotřeba ubrusů, když vezmete v úvahu, že po každém použití stolu se musí ubrus vyměnit. Proto byly použity veškeré zásoby hotelu, byť to byly i zelené ubrusy, které se při takovém množství snídaní nedaly měnit okamžitě po opuštění stolu, navíc, když si k němu vzápětí sedali další hosté a nenechali obsluhující personál téměř ani sklidit použité nádobí.

Skladbu snídaní tvoří čtyři druhy uzenin, tři druhy sýrů, pět druhů salátů, čtyři druhy pečiva, v teplém zastoupení párek, vařená vejce, zapečené těstoviny, dva druhy cereálií, dva druhy jogurtů, bohatý výběr cukrářských výrobků, ovoce, dva druhy džusů, tři druhy čaje, káva a další. Toto pro většinu našich klientů i těch nejnáročnějších dostačující.

S pozdravem

management hotelu

Anonym

jednotlivec, 29.11.2011

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
3
Cena/kvalita
6

Jiří Vogel

jednotlivec, 19.11.2011

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Profesionální přístup, široká škála služeb a sportovního vyžití přímo v hotelu.

  • Nolba některých surovin použitých pro přípravu snídaně mne překvapila.

Personál
7
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Ivana

dospělý pár, 10.11.2011

Šestajovice Česká republika

  • Celkové hodnocení
78 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Švedová Aneta

skupina přátel, 21.8.2011

Praha, ČR

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byli jsme moc spokojení a ubytování se nám líbilo, myslím, že příští rok se zde opět ubytujeme. Personál byl milý vstřícný, parkovat jsme mohli před hotelem, což bylo fajn, protože máme mamku na vozíku a nemuseli jsme ji dlouho někde převážet, na pokoji bylo stále čisto a upraveno, koše vynešené každý den...opravdu si nemáme na co stěžovat:-) jídlo bylo chutné a byl velký výběr...

  • Byli jsme moc spokojení a ubytování se nám líbilo, myslím, že příští rok se zde opět ubytujeme. Personál byl milý vstřícný, parkovat jsme mohli před hotelem, což bylo fajn, protože máme mamku na vozíku a nemuseli jsme ji dlouho někde převážet, na pokoji bylo stále čisto a upraveno, koše vynešené každý den...opravdu si nemáme na co stěžovat:-) jídlo bylo chutné a byl velký výběr...

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Ivo Dutkiewič

jednotlivec, 5.8.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Michal Hromek

jednotlivec, 5.5.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %

  • Za tuto cenu velmi příjemné překvapení.

  • Za tuto cenu velmi příjemné překvapení.

Personál
8
Služby
10
Čistota
9
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miroslav Kratochvíl

skupina přátel, 24.2.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Darina Báťová

rodina s malými dětmi, 27.1.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Parkovani super,personal prijemny.Snidane bohata a vyborna.

  • Parkovani super,personal prijemny.Snidane bohata a vyborna.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Leona Tkačíková

jednotlivec, 7.11.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 22.9.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Anonym

jednotlivec, 18.8.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Vojtěch Rajdus

mladý pár, 11.7.2010

Havířov, Česká Republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • V hotelu byla velmi příjemá atmosféra, pokoje byly čisté a uklizené s veškerým komfortem. Parkovné u hotelu na cely den by mohlo být nižší.

  • V hotelu byla velmi příjemá atmosféra, pokoje byly čisté a uklizené s veškerým komfortem. Parkovné u hotelu na cely den by mohlo být nižší.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 3.3.2010

Praha, ČR

  • Celkové hodnocení
98 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Martin

skupina přátel, 15.12.2009

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Byl jsem velmi spokojen s přístupem na telefonické lince Hotel.cz Věškeré své další ubytování budu řešit jedině zde.

  • Byl jsem velmi spokojen s přístupem na telefonické lince Hotel.cz Věškeré své další ubytování budu řešit jedině zde.

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zuzana Rukavicová

dospělý pár, 13.12.2009

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %

  • Už sme tu boli ubytovaní druhý krát a aj teraz hotel nesklamal. Izby typu superior sú veľké, dobre vybavené. Vrelo odporúčam každému. Pomer kvalita - cena je výborný.

  • Už sme tu boli ubytovaní druhý krát a aj teraz hotel nesklamal. Izby typu superior sú veľké, dobre vybavené. Vrelo odporúčam každému. Pomer kvalita - cena je výborný.

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10