+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

TOP HOTEL Praha Recenze

Hodnocení hotelu

81%
Velmi dobré

dle 250 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    84%

  • Čistota

    85%

  • Vybavení

    81%

  • Pohodlí

    77%

  • Poměr cena/kvalita

    79%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

mladý pár, 19.2.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Dobré stravování, bohaté snídaně i večeře, ochotný personál, teplý bazén, prostorné pokoje, dobré dopravní spojení.

  • Wellness centrum nebylo zcela v provozu. Fungovala pouze jedna sauna, ze 4 sprch fungovala pouze jedna a to ještě tekla pouze horká voda (jak v pánských, tak v dámských sprchách), vířivka max. pro 2 osoby.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaši návštěvu hotelu i za to, že jste si našla čas zaslat své připomínky. Jsme velmi rádi, že se Vám u nás líbilo. Co se týče wellness centra, plánujeme jeho velkou rekonstrukci, vše by tedy mělo být v nejbližší době uvedeno do pořádku. Velmi rádi Vás u nás znovu přivítáme!

S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Ing. Otakar Černík

dospělý pár, 25.1.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Byli jsme spokojeni a budeme doporučovat.

Personál
8
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
10

Veronika Chrástová

skupina přátel, 26.6.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zdeněk

dospělý pár, 16.2.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Váš pobyt v TOP HOTELU Praha.

Michaela Franclová
Rezervační ubytování hotelu

Milan Tichý Ing.

dospělý pár, 2.12.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Služby skvělé. Ubytování velmi dobré.

  • ... nemožnost regulovat (vůbec) topení. Nešlo otočit kohoutem ÚT. Důsledek - přetopíno, nutnost větrat okny... úvaha ... na kolika pokojích je toto třeba... Jasně - nová kotelna, ale ...

Personál
7
Služby
10
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 18.8.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Pavel Voráč

dospělý pár, 14.8.2009

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Vše ok,snad jen,že v hotelu téhle kategorie by měl být bazén zdarma samozřejmostí. Ale jinak jsme určitě spokojeni.

  • Vše ok,snad jen,že v hotelu téhle kategorie by měl být bazén zdarma samozřejmostí. Ale jinak jsme určitě spokojeni.

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Paní Kozlová

jednotlivec, 9.4.2009

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Hotel se dá doporučit k potřebě služební cesty, krátké návštěvy Prahy, zdá se mi však, že pokoje na to, že nejsou příliš staré, působí 'vybydleně'(koberce na pokojích, fleky na čalouněném nábytku)

  • Hotel se dá doporučit k potřebě služební cesty, krátké návštěvy Prahy, zdá se mi však, že pokoje na to, že nejsou příliš staré, působí 'vybydleně'(koberce na pokojích, fleky na čalouněném nábytku)

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Lucie

skupina přátel, 28.9.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • dobré jídlo, prostorný pohodlný pokoj s velkou postelí a vanou, dobrá dostupnost do centra

  • není možnost plavání po ránu, večer není v hotelu co dělat, pokud nechcete jít do kasina

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Veronika

skupina přátel, 31.5.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Hotel moc pěkný,pokoje i ostatní prostory čisté.I přesto že se tam pohybovalo spoustu lidí různých národností,po hotelu byl klid i v noci.Celková spokojenost a vše v pořádku.

  • Chyběl mi špunt ve vaně a u snídaní by mohl být bohatší výběr uzenin a sýru.

Personál
8
Služby
7
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jaroslava Jungvirtová

dospělý pár, 19.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Parkovné nebylo v ceně služeb. 800,- Kč za parkování na den je trošku moc.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Vaše auto jste měl asi zaparkovaná na VIP stání, kde je poplatek 800,00 CZK, náš hotel má k dispozici i standardní parkování, kde je poplatek cca.: 140,00 CZK/24hodín.

Jitka Čermáková

dospělý pár, 16.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

KVĚTA ZÍDKOVÁ

dospělý pár, 22.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Byli jsme moc spokojeni,krásný bazén,dobré jídlo ochotný persponál

  • Trochu nám vadil špatný signál televizoru

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Bohuslav Štefek

dospělý pár, 8.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • S pobytem ve vašem Hotelu jsme byli velmi spokojeni a budem jej doporučovat i svým známým, kteří by chtěli si užít relaxu v Praze.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Václav Andrle

dospělý pár, 8.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Příjemný personál velký pokoj hezká koupelna s velkou vanou velký výběr dobreho jidla snídaně i večeře

  • Na pokoji šli pouze 2 české kanály v televizi nastaveni neodpovidalo vypsanému programovemu menu. Při snídani i večeři se nestíhalo uklízet ze stolů, hlavně špinavé ubrusy, ale chybu vydim spíše v hostech protože jedli jako dobytek a bylo jim úplně jedno co pocintají

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Jiří

dospělý pár, 1.2.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Velice příjemný a ochotný personál, poskytované služby na vysoké úrovni, zejména velmi dobrá kuchyně. Plavecký bazen a sauna v místě.

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

Věroslava

dospělý pár, 23.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Byli jsme spokojeni, pobyt se nám líbil.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Milan

dospělý pár, 8.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

velmi Vám děkuji za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme.
Těšíme se na další Vaši návštěvu.

Jménem TOP HOTELu Praha****

Petra Pastyříková
Revenue Manager

Jiří Kučera

dospělý pár, 16.2.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Moc krásné čisté prostředí.

  • Neochota a odtažitost personálu (recepce, bar)

Personál
6
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Kučero,

moc děkujeme za Váš komentář, který bude sloužit jako podklad pro opětovné školení zaměstnanců recepce a obsluhujícího personálu na baru o vztahu a chování k hostům.

Pevně věřím, že až navštívíte hotel příště, tak zaznamenáte rozdíl.

Michaela Franclová
Rezervační oddělení

Marcela

jednotlivec, 30.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8