+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

TOP HOTEL Praha Recenze

Hodnocení hotelu

81%
Velmi dobré

dle 250 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    84%

  • Čistota

    85%

  • Vybavení

    81%

  • Pohodlí

    77%

  • Poměr cena/kvalita

    79%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Martin

jednotlivec, 22.1.2019

Ostrava Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

  • - prostorný pokoj (executive) - teplo na pokoji

  • - dlouhé odbavení, přestože jsme měli rezervaci (více než 30 min) - chybějící osvětlení prac. stolu a celkově ponuré osvětlení, v případě potřeby pracovat - nefungující lobby bar, nečepovali žádné pivo

Personál
8
Služby
0
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 20.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Přístup personálu, VIP snídaně.

  • Zima - nefungovalo topení, nefungovalo centrální světlo, chyběly odličovací tampony (s nimi jsem počítala).

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Gabriela

dospělý pár, 18.7.2017

karviná Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Petra Kollertová

jednotlivec, 16.7.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Spinava okna!!!

Personál
6
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Radek

jednotlivec, 15.8.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
0
Služby
0
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Roman Zmátlo

dospělý pár, 14.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Miroslav

rodina se staršími dětmi, 14.2.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • čistota, dobré jídlo

  • zastaralé vybavení, předražené nápoje a drahé parkování

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Jan Hlaváček

rodina s malými dětmi, 9.11.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Dagmar

dospělý pár, 9.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Pěkné velké pokoje,čisté a služby velmi dobré.

  • Co se nám nelíbilo tak to, že nebyl na pokoji internet a platilo se za něj na recepci.......a docela předražené nápoje!!!!!

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jiří Smékal

dospělý pár, 14.4.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Ano

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9

Marie Kočková

rodina s malými dětmi, 4.12.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • čistota a klid

  • v pokoji bylo přetopeno

Personál
7
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 14.5.2009

Slovensky

  • Celkové hodnocení
80 %

  • V hoteli som bol ubytovaný v lacnejšej - ** hviezdičkovej časti. Ubytovanie čo do rozlohy bolo fajn, ale na izbe bol roztrhaný uterák a aj posteľné prádlo nieslo znaky značného opotrebovania,taktiež nábytok (skriňa)mali už niečo za sebou, podlaha sprchovacieho kúta nepôsobila najlepším dojmom.Myslím si, že by to nemalo tak byť ani v ** hviezdičkovom hoteli.Inak so službami a prostredím v spoločných priestoroch som bol spokojný.

  • V hoteli som bol ubytovaný v lacnejšej - ** hviezdičkovej časti. Ubytovanie čo do rozlohy bolo fajn, ale na izbe bol roztrhaný uterák a aj posteľné prádlo nieslo znaky značného opotrebovania,taktiež nábytok (skriňa)mali už niečo za sebou, podlaha sprchovacieho kúta nepôsobila najlepším dojmom.Myslím si, že by to nemalo tak byť ani v ** hviezdičkovom hoteli.Inak so službami a prostredím v spoločných priestoroch som bol spokojný.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
5

Roman

dospělý pár, 22.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

  • velikost pokoje, čistota, velký výběr při stravování

  • obsluha v hotelovém baru vůbec nezvládala přinést pití, platí se hotelové parkoviště! I při větší obsazenosti hotelu nebyly zapnuty všechny sauny.

Personál
6
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Rostislav Rypl

dospělý pár, 4.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

velmi Vám děkuji za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme.
Těšíme se na další Vaši návštěvu.

Jménem TOP HOTELu Praha****

Petra Pastyříková
Revenue Manager

Jan

dospělý pár, 16.2.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za pobyt v našem TOP HOTELU Praha

Michaela Franclová
Rezervační oddělení hotelu

Hana

rodina s malými dětmi, 16.2.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

  • V celku bylo vše v pořádku. Byli jsme spokojeni a lehké nedostatky nás nijak neomezovaly.

  • Na letáku v pokoji jiné ceny (již po "slevě") masáží než ve wellness. Jako problém jsme viděli s malými dětmi světla na chodbách - někde nesvítila, někde byl vypínač až po několika krocích v temné chodbě. Celý pobyt byl v provozu 1 neosvětlený výtah. Kdo by chtěl jezdit ve výtahu po tmě, že?..

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

velmi Vám děkuji za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme.
Veškeré ceníky byly prověřeny a podobným nesrovnalostem by nemělo v budoucnu docházet. Vaši připomínku na osvětlení jsem předala technickému úseku.

Těšíme se na další Vaši návštěvu.

Jménem TOP HOTELu Praha**** Vás zdraví

Petra Pastyříková
Revenue Manager

Anonym

rodina se staršími dětmi, 21.7.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

  • Hotel je starší, ale veľmi pekný, pomer ceny a kvality zodpovedá skutočnosti. Oceňujem stále služby zmenárne a hotelové wellnes centrum.

  • Myslím si, že pre ubytovaných hostí by malo byť parkovanie na hotelovom parkovisku zahrnuté v cene ubytovania a nie ako dodatočné náklady.

Personál
8
Služby
9
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

velice Vám děkujeme za Váš pěkný příspěvek k našemu hotelu, velice si to považujeme. Parkoviště je bohužel ve správě externí firmy, nemůže být tedy zdarma v rámci ubytování.

Za celý team Top Hotel Praha Vás zdraví

Jan Pleskač
Revenue Manager

Anonym

jednotlivec, 16.5.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • S ubytováním jsem byl spokojen.

  • Na snídani bylo tvrdé pečivo. I rohlíky, i chleba.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 11.12.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Ochotný personál teplo, čisto,

  • Žádná otevřená restaurace,

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 5.9.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • KLidné prostředí, dobrá kuchyně.

  • Tma v recepsi na chodbách,kde je nutné hledat vypínače.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8