+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

TOP HOTEL Praha Recenze

Hodnocení hotelu

81%
Velmi dobré

dle 245 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    84%
  • Čistota

    85%
  • Vybavení

    82%
  • Pohodlí

    77%
  • Poměr cena/kvalita

    79%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Kateřina

mladý pár, 12.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Hotel byl moc pěkný, vše bylo v naprostém pořádku přesně, jak bylo domluveno. Spokojenost byla i se snídaněmi a večeřemi bufetovou formou, kde byl celkem velký výběr. Můžeme jen doporučit :)

Personál
8
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9

Richard

dospělý pár, 22.2.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Čistota a velmi ochotný personál.

  • Hodnotím na tri priemerné hviezdičky, porevolučný interiér, slabý výber jedla / polopenze/ . Pomer cena kvalita.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Martina

dospělý pár, 15.2.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Byli jsme velice spokojeni, prekvapila nas kvalita a chutnost jidla. Vsem rada doporucim.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Petr

jednotlivec, 20.8.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Jindřiška

dospělý pár, 26.1.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Slušné ubytování

  • Trochu mi to připomíná ubytovnu

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7

Miroslav Kratochvíl

skupina přátel, 24.2.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Iva

dospělý pár, 22.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %
  • velmi čisté pokoje a sociální zařízení, pěkný čistý bazén a sauny,velký výběr bufetových snídaní a večeří

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Silvie

dospělý pár, 11.12.2011

Česká republika

  • Celkové hodnocení
86 %
  • Nádherný, prostorný pokoj. Krásná čistá koupelna. Vstřícný personál na recepci!

  • Nespokojenost byla jen se snídaní. Malý výběr a vzhledem k 4 hvězdičkovému hotelu totálně nevhodné uspořádání a organizace snídaní - špinavé zelené ubrusy, na zemi kupa skořápek od vajíček a pod.

Personál
9
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Silvie,

v TOP HOTELU Praha v termínu 10.12.-11.12.2011 se konala řada firemních akcí s velkým počtem lidí, proto veškerý inventář a hlavně veškeré bílé ubrusy byly použity právě na tyto akce. Navíc v tyto dny byl i abnormální počet hotelových snídaní a to každý den kolem cca 1400 osob.

Už jen to je veliká spotřeba ubrusů, když vezmete v úvahu, že po každém použití stolu se musí ubrus vyměnit. Proto byly použity veškeré zásoby hotelu, byť to byly i zelené ubrusy, které se při takovém množství snídaní nedaly měnit okamžitě po opuštění stolu, navíc, když si k němu vzápětí sedali další hosté a nenechali obsluhující personál téměř ani sklidit použité nádobí.

Skladbu snídaní tvoří čtyři druhy uzenin, tři druhy sýrů, pět druhů salátů, čtyři druhy pečiva, v teplém zastoupení párek, vařená vejce, zapečené těstoviny, dva druhy cereálií, dva druhy jogurtů, bohatý výběr cukrářských výrobků, ovoce, dva druhy džusů, tři druhy čaje, káva a další. Toto pro většinu našich klientů i těch nejnáročnějších dostačující.

S pozdravem

management hotelu

Vlastimil

jednotlivec, 29.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Jana

skupina přátel, 9.1.2023

Pardubice Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jitka Holbíková

skupina přátel, 13.11.2019

Valtice Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • špatně odtéká umyvadlo

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 12.2.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Miroslav Kníže

rodina s malými dětmi, 29.8.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Eva

dospělý pár, 24.9.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 24.9.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 24.4.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Chtěli jsme si koupit k večeři točené pivo (měli jsme v ceně polopenzi - stravování bylo v jídelně Praha), což nešlo. Na recepci nám sdělili, že buď zakoupit lahvové v baru nebo jít pak na točené do Casina. Myslím, že zakoupení nápojů k večeři by měla být samozřejmostí.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, jsme rádi, že jste si našel čas a zaslal nám své komentáře. V restauraci Praha probíhá stravování hostů ubytovaných na pokojích typu Standart. K jídlu je podávána voda. Ostatní nápoje, včetně točeného piva se potom dají zakoupit na Lobby baru. Rádi Vás u nás znovu uvítáme! S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL

Anonym

mladý pár, 19.2.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Dobré stravování, bohaté snídaně i večeře, ochotný personál, teplý bazén, prostorné pokoje, dobré dopravní spojení.

  • Wellness centrum nebylo zcela v provozu. Fungovala pouze jedna sauna, ze 4 sprch fungovala pouze jedna a to ještě tekla pouze horká voda (jak v pánských, tak v dámských sprchách), vířivka max. pro 2 osoby.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaši návštěvu hotelu i za to, že jste si našla čas zaslat své připomínky. Jsme velmi rádi, že se Vám u nás líbilo. Co se týče wellness centra, plánujeme jeho velkou rekonstrukci, vše by tedy mělo být v nejbližší době uvedeno do pořádku. Velmi rádi Vás u nás znovu přivítáme!

S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Ing. Otakar Černík

dospělý pár, 25.1.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Byli jsme spokojeni a budeme doporučovat.

Personál
8
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
10

Veronika Chrástová

skupina přátel, 26.6.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zdeněk

dospělý pár, 16.2.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Váš pobyt v TOP HOTELU Praha.

Michaela Franclová
Rezervační ubytování hotelu