+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

TOP HOTEL Praha Reviews

Hotel ratings

81%
Very good

by 250 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    84%

  • Cleanliness

    85%

  • Equipment

    81%

  • Comfort

    77%

  • Value for money

    79%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 11.6.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Jezdíme k Vám pravidelně protože služby jsou perfekní a profesionální.

  • Mrzelo nás, že v sobotu 10.6. nebyla otevřena žádná restaurace na lehčí večeři.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Eva

family with young children, 28.5.2017

Slovensko

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
10

Renzo Marchiol

group of friends, 21.4.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Maria

family with older children, 17.4.2017

Slovensko

  • Overall rating
50 %

  • Jediné čo bolo pekné je vstup do hotela .

  • Veĺmi hlučný hotel ,ani jedna z reštaurácií nefunguje ,ked sa chcete navečerať tak si zaplatíte bufetovú večeru ,ktorá je nechutná a izby zastaralé ,postele na nožičkách ,ktoré pod nami tancovali

Personnel
8
Services
0
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
2

Josef

mature couple, 26.3.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Profesionální a příjemný personál Bohatá a pestrá snídaně

  • Překvapila nás pevná sprcha. To už se tak často nevidí.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 23.11.2016

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Čistota, příjemné prostředí, sportovní vyžití, chutná kuchyně, příznivá cena.

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jiří Schoř

mature couple, 8.11.2016

Česká republika

  • Overall rating
44 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
6

Veronika

group of friends, 23.10.2016

Česká republika

  • Overall rating
56 %

  • Obsluha baru, kde jsme měli večerní raut byla velmi, velmi neochotná. Kromě pána u točení piva, které pro změnu dlouho pěnilo. Nechápu, že si dnes může na zákazníky někdo toto dovolit. Jediná starší paní, která uklízela po snídani, byla dáma na úrovni, od které by se měl učit ostatní personál.

Personnel
2
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Radek

single traveler, 15.8.2016

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 2.7.2016

Čeština

  • Overall rating
56 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 13.6.2016

Česká republika

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 24.4.2016

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • Chtěli jsme si koupit k večeři točené pivo (měli jsme v ceně polopenzi - stravování bylo v jídelně Praha), což nešlo. Na recepci nám sdělili, že buď zakoupit lahvové v baru nebo jít pak na točené do Casina. Myslím, že zakoupení nápojů k večeři by měla být samozřejmostí.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den, jsme rádi, že jste si našel čas a zaslal nám své komentáře. V restauraci Praha probíhá stravování hostů ubytovaných na pokojích typu Standart. K jídlu je podávána voda. Ostatní nápoje, včetně točeného piva se potom dají zakoupit na Lobby baru. Rádi Vás u nás znovu uvítáme! S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL

Vladimír blecha

mature couple, 24.4.2016

lukavice Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

young couple, 17.4.2016

Liberec Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 17.4.2016

Čeština

  • Overall rating
72 %

  • Výborné jídlo, všeho dostatek. Pokoj "standard" pro dva ok, čisto. Bus hned u hotelu, dobrá dostupnost do centra.

  • Ve 4* hotelu nám trochu vadil nepříjemný závěs ve sprše, čekali jsme sprchový kout a nebylo si kam pověsit ručníky.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den, jsme rádi, že jste si našli čas a zanechali nám zde své připomínky. Velmi nás potěšilo, že jste si svůj pobyt v našem hotelu užili. S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Anonym

group of friends, 14.4.2016

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

mature couple, 11.4.2016

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Hiotel je velmi pěkný, vše probíhalo bez problémů, nebylo co řešit, i přes velký počet cizích hostů bylo vše ze strany hiotelu zvládnuto.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den, Velmi Vám děkujeme za milá slova! Budeme více než potěšení, pokud se nás rozhodnete v budoucnu znovu navštívit. Se srdečným pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Olda Martinec

single traveler, 10.4.2016

Česká republika

  • Overall rating
52 %

  • stravování jako ve školní jídelně-nedobré chuti , šílené děti ve welness!,kde má být pohoda a klid!!!,

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den, jsem rádi, že jste si našel čas poslat nám své připomínky. Mrzí mě, že Vám u nás nechutnalo. Já osobně se v hotelu stravuji každý den a s naší kuchyní mám jen kladné zkušenosti. Jsme mimo jiné také hrdým dodavatelem cateringu pro Pražský hrad! Doufám, že nás brzy zase znovu navštívíte. Přeji krásný den, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Anonym

single traveler, 23.3.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petra

mature couple, 20.3.2016

Břeclav Česká republika

  • Overall rating
76 %

  • Bohužel parkování je i pro ubytování placené. Bazén by mohl být otevřen i v ranních hodinách.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den,

děkuji Vám za zaslání Vašich připomínek. Parkoviště je placené z toho důvodu, že jej provozuje externí firma, nemáme tedy možnost poskytovat jej zdarma našim hostům. Na této věci ale usilovně pracujeme a s provozovatele parkoviště jednáme o nových podmínkách. Wellness centrum bylo dříve otevřené již od 8:00 hodin ale hosté jej nevyužívali. Zvážíme znovu zavedení této otevírací doby. Budeme rádi, pokud nás znovu brzy navštívíte!


S pozdravem,
Soňa Novotná, TOP HOTEL Praha