+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

TOP HOTEL Praha Reviews

Hotel ratings

81%
Very good

by 250 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    84%

  • Cleanliness

    85%

  • Equipment

    81%

  • Comfort

    77%

  • Value for money

    79%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Miroslava

young couple, 17.3.2016

Česká republika

  • Overall rating
96 %

  • Jídlo bylo úžasné, výběr rozmanitý. Oba jsme si vybrali. Poměr cena-kvalita- výborné. Bazén a výřivka bezvadný. Klidné místo- do centra busem,pak metrem cca 20 minut.

  • Sprchu máme rádi na hadici. Zde mají pevně přidělanou. Postele vrzaly a polštář je příliš vysoký- spali jsme bez něj. 50,- Kč za 0,5L nealka z automatu je dost, ale jiný kraj...

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme, že jste si našla čas a poslala nám své připomínky. Jsme rádi, že jste si pobyt v našem hotelu užili a že Vám u nás chutnalo. Mrzí mě, že jsme nebyli nespokojeni s vybavením pokoje. Prosím, pokud budete mít při Vaší příští návštěvě jakýkoliv podobný problém, neváhejte ihned kontaktovat naší recepci, která problém ihned operativně vyřeší. Děkuji a budeme se na Vás těšit!


S pozdravem,
Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Andrea

family with older children, 11.3.2016

Česká republika

  • Overall rating
92 %

  • Ochotný personál všude(recepce ,wellness centrum)- nebyl problém vyměnit prasklou žárovku na pokoji i večer.Dostatek rozmanitého jídla - myslím,že si každý vybere ,co mu chutná. Je dost i zeleniny jak u snídaně ,tak u večeře. Po celou dobu se jídlo doplňuje,takže je možné přijít i později.Je výborné ,že si můžete bez poplatku uložit na recepci cennosti.Klobouk dolů před personálem v jídelně.Velmi rychle odnášeli použité nádobí a měnili ubrusy.(je neskutečné, co po některých hostech zůstalo po jídle na stole a pod stolem) Večer klid na pokojích i chodbách ,mohli jsme se vyspat.

  • V koupelně by to chtělo nějaké světlo u zrcadla ,bylo tam jen centrální.Nešlo vypnout ani zapnout topení - zarezlý kohout.Celkově pokoj vypadá spíš na 3*.Ale čisto a byly jsme spokojený

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den,

jsme rádi, že jste si našla čas a zaslala nám své hodnocení a připomínky. Velmi nás potěšilo, že jste si pobyt v našem hotelu užila a že jste byla spokojena s našimi službami a kuchyní. Ještě dnes zašlu našemu technickému oddělení požadavek na lepší osvětlení zrcadel v koupelně. Budeme velmi rádi, pokud nás brzy znovu navštívíte!


S pozdravem,
Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Zdeňka

single traveler, 9.3.2016

Humpolec Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Byly jsme s kamarádkou na třídením pobytu a byly jsme opravdu spokojeni.nejvíce jsme si užily bazén a výřivku.Budu určitě doporučovat.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den,

velmi Vám děkujeme za milé hodnocení. Doufám, že k nám brzy zase zavítáte!


S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Petr

young couple, 6.3.2016

Vysoké Mýto Česká republika

  • Overall rating
75 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

young couple, 19.2.2016

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Dobré stravování, bohaté snídaně i večeře, ochotný personál, teplý bazén, prostorné pokoje, dobré dopravní spojení.

  • Wellness centrum nebylo zcela v provozu. Fungovala pouze jedna sauna, ze 4 sprch fungovala pouze jedna a to ještě tekla pouze horká voda (jak v pánských, tak v dámských sprchách), vířivka max. pro 2 osoby.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za Vaši návštěvu hotelu i za to, že jste si našla čas zaslat své připomínky. Jsme velmi rádi, že se Vám u nás líbilo. Co se týče wellness centra, plánujeme jeho velkou rekonstrukci, vše by tedy mělo být v nejbližší době uvedeno do pořádku. Velmi rádi Vás u nás znovu přivítáme!

S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Zuzana

single traveler, 17.12.2015

Praha Česká republika

  • Overall rating
52 %

  • Personál se snaží vyhovět

  • Zima

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
4

Anonym

single traveler, 19.11.2015

Zlín Česká republika

  • Overall rating
76 %

  • Personál ve wellnes, v suvenýrech a v kongresové centru - super, ochotný, erudovaný, výborný

  • ubytování - postele by v dnešní době mohly být vybaveny lamelovým roštem nikoliv sololitovou deskou, televize špička, ale z té postele bolela záda

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 13.11.2015

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 31.10.2015

Čeština

  • Overall rating
70 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 30.10.2015

Čeština

  • Overall rating
84 %

  • Pěkné wellnes, dobré jidlo, rychlý přesun do centra Prahy.

  • Čistota okolo sauny, která měla silné rezervy. WC na pokoji 320, které se kývá, špinavý závěs ve sprše na pokoji.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Lucie

group of friends, 28.9.2015

Čeština

  • Overall rating
90 %

  • dobré jídlo, prostorný pohodlný pokoj s velkou postelí a vanou, dobrá dostupnost do centra

  • není možnost plavání po ránu, večer není v hotelu co dělat, pokud nechcete jít do kasina

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
9
Value/money
10

Dagmar Rollerova

young couple, 18.8.2015

Čeština

  • Overall rating
60 %

  • zastávka busu hned u hotelu dominantní krásná vstupní hala

  • pokoje a koupelna by mohla být modernější nebo novější moderní televize wifi na pokoji přidat do balíčku masáže a solárko

Personnel
7
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
4

Kateřina

young couple, 12.8.2015

Čeština

  • Overall rating
84 %

  • Hotel byl moc pěkný, vše bylo v naprostém pořádku přesně, jak bylo domluveno. Spokojenost byla i se snídaněmi a večeřemi bufetovou formou, kde byl celkem velký výběr. Můžeme jen doporučit :)

Personnel
8
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
9

Anonym

family with young children, 8.8.2015

Čeština

  • Overall rating
68 %

  • Nejlepší bylo welnes centrum ,krásný bazén s výhřivkou, sauna,pára , solárko a posilka v jednom , masáže taky super :-) , snídaně i večeře super.

  • Jinak od Top hotelu jsme čekali lepší pokoje a klimatizace nám nějak nefungovala.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
2

Hana

mature couple, 26.7.2015

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Veronika

group of friends, 31.5.2015

Čeština

  • Overall rating
90 %

  • Hotel moc pěkný,pokoje i ostatní prostory čisté.I přesto že se tam pohybovalo spoustu lidí různých národností,po hotelu byl klid i v noci.Celková spokojenost a vše v pořádku.

  • Chyběl mi špunt ve vaně a u snídaní by mohl být bohatší výběr uzenin a sýru.

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Marcela Brothánková

mature couple, 19.4.2015

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jaroslava Jungvirtová

mature couple, 19.4.2015

Čeština

  • Overall rating
90 %

  • Parkovné nebylo v ceně služeb. 800,- Kč za parkování na den je trošku moc.

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
9
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Vaše auto jste měl asi zaparkovaná na VIP stání, kde je poplatek 800,00 CZK, náš hotel má k dispozici i standardní parkování, kde je poplatek cca.: 140,00 CZK/24hodín.

Jitka Čermáková

mature couple, 16.4.2015

Čeština

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
9

Milada Prouzová

mature couple, 3.4.2015

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Velice jsem byla spokojena s komfortem, čistotou, službami a personálem Top Hotelu Praha.Snídaně i večeře byly opravdu bohaté a různorodé. S manželem jsem vyzkoušela bazén i saunu. Překvapila nás všude čistota a pořádek i příjemná a ochotná recepční.Pokoj čistý, vkusně zařízen. Koupelna opravdu top.Jestliže v budoucnu navštívím Prahu, tak zvolím opět Top Hotel Praha.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10