+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

TOP HOTEL Praha Отзывы

рейтинг отеля

81%
Очень хороший

245 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    84%
  • Чистота

    85%
  • Оборудование

    82%
  • Комфорт

    77%
  • Соотношение цена / качество

    79%
Показать отзывы от:
  • Другая группа
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Anonym

одинокий путешественник, 23.11.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
100 %
  • Čistota, příjemné prostředí, sportovní vyžití, chutná kuchyně, příznivá cena.

Персонал
0
Services
0
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Jiří Schoř

Пожилые пары, 8.11.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
44 %

(without text rating)

Персонал
4
Services
4
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
6

Veronika

Группы друзей, 23.10.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
56 %
  • Obsluha baru, kde jsme měli večerní raut byla velmi, velmi neochotná. Kromě pána u točení piva, které pro změnu dlouho pěnilo. Nechápu, že si dnes může na zákazníky někdo toto dovolit. Jediná starší paní, která uklízela po snídani, byla dáma na úrovni, od které by se měl učit ostatní personál.

Персонал
2
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Radek

одинокий путешественник, 15.8.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
0
Services
0
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 2.7.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
56 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
4
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 13.6.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
68 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 24.4.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %
  • Chtěli jsme si koupit k večeři točené pivo (měli jsme v ceně polopenzi - stravování bylo v jídelně Praha), což nešlo. Na recepci nám sdělili, že buď zakoupit lahvové v baru nebo jít pak na točené do Casina. Myslím, že zakoupení nápojů k večeři by měla být samozřejmostí.

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
10
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den, jsme rádi, že jste si našel čas a zaslal nám své komentáře. V restauraci Praha probíhá stravování hostů ubytovaných na pokojích typu Standart. K jídlu je podávána voda. Ostatní nápoje, včetně točeného piva se potom dají zakoupit na Lobby baru. Rádi Vás u nás znovu uvítáme! S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL

Vladimír blecha

Пожилые пары, 24.4.2016

lukavice Česká republika

  • Общий рейтинг
96 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Anonym

Молодая пара, 17.4.2016

Liberec Česká republika

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 17.4.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
72 %
  • Výborné jídlo, všeho dostatek. Pokoj "standard" pro dva ok, čisto. Bus hned u hotelu, dobrá dostupnost do centra.

  • Ve 4* hotelu nám trochu vadil nepříjemný závěs ve sprše, čekali jsme sprchový kout a nebylo si kam pověsit ručníky.

Персонал
6
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den, jsme rádi, že jste si našli čas a zanechali nám zde své připomínky. Velmi nás potěšilo, že jste si svůj pobyt v našem hotelu užili. S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Anonym

Группы друзей, 14.4.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Anonym

Пожилые пары, 11.4.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
100 %
  • Hiotel je velmi pěkný, vše probíhalo bez problémů, nebylo co řešit, i přes velký počet cizích hostů bylo vše ze strany hiotelu zvládnuto.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den, Velmi Vám děkujeme za milá slova! Budeme více než potěšení, pokud se nás rozhodnete v budoucnu znovu navštívit. Se srdečným pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Olda Martinec

одинокий путешественник, 10.4.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
52 %
  • stravování jako ve školní jídelně-nedobré chuti , šílené děti ve welness!,kde má být pohoda a klid!!!,

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den, jsem rádi, že jste si našel čas poslat nám své připomínky. Mrzí mě, že Vám u nás nechutnalo. Já osobně se v hotelu stravuji každý den a s naší kuchyní mám jen kladné zkušenosti. Jsme mimo jiné také hrdým dodavatelem cateringu pro Pražský hrad! Doufám, že nás brzy zase znovu navštívíte. Přeji krásný den, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Anonym

одинокий путешественник, 23.3.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Petra

Пожилые пары, 20.3.2016

Břeclav Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %
  • Bohužel parkování je i pro ubytování placené. Bazén by mohl být otevřen i v ranních hodinách.

Персонал
10
Services
6
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
6
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den,

děkuji Vám za zaslání Vašich připomínek. Parkoviště je placené z toho důvodu, že jej provozuje externí firma, nemáme tedy možnost poskytovat jej zdarma našim hostům. Na této věci ale usilovně pracujeme a s provozovatele parkoviště jednáme o nových podmínkách. Wellness centrum bylo dříve otevřené již od 8:00 hodin ale hosté jej nevyužívali. Zvážíme znovu zavedení této otevírací doby. Budeme rádi, pokud nás znovu brzy navštívíte!


S pozdravem,
Soňa Novotná, TOP HOTEL Praha

Miroslava

Молодая пара, 17.3.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
96 %
  • Jídlo bylo úžasné, výběr rozmanitý. Oba jsme si vybrali. Poměr cena-kvalita- výborné. Bazén a výřivka bezvadný. Klidné místo- do centra busem,pak metrem cca 20 minut.

  • Sprchu máme rádi na hadici. Zde mají pevně přidělanou. Postele vrzaly a polštář je příliš vysoký- spali jsme bez něj. 50,- Kč za 0,5L nealka z automatu je dost, ale jiný kraj...

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den,

děkujeme, že jste si našla čas a poslala nám své připomínky. Jsme rádi, že jste si pobyt v našem hotelu užili a že Vám u nás chutnalo. Mrzí mě, že jsme nebyli nespokojeni s vybavením pokoje. Prosím, pokud budete mít při Vaší příští návštěvě jakýkoliv podobný problém, neváhejte ihned kontaktovat naší recepci, která problém ihned operativně vyřeší. Děkuji a budeme se na Vás těšit!


S pozdravem,
Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Andrea

Семья со взрослыми детьми, 11.3.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
92 %
  • Ochotný personál všude(recepce ,wellness centrum)- nebyl problém vyměnit prasklou žárovku na pokoji i večer.Dostatek rozmanitého jídla - myslím,že si každý vybere ,co mu chutná. Je dost i zeleniny jak u snídaně ,tak u večeře. Po celou dobu se jídlo doplňuje,takže je možné přijít i později.Je výborné ,že si můžete bez poplatku uložit na recepci cennosti.Klobouk dolů před personálem v jídelně.Velmi rychle odnášeli použité nádobí a měnili ubrusy.(je neskutečné, co po některých hostech zůstalo po jídle na stole a pod stolem) Večer klid na pokojích i chodbách ,mohli jsme se vyspat.

  • V koupelně by to chtělo nějaké světlo u zrcadla ,bylo tam jen centrální.Nešlo vypnout ani zapnout topení - zarezlý kohout.Celkově pokoj vypadá spíš na 3*.Ale čisto a byly jsme spokojený

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den,

jsme rádi, že jste si našla čas a zaslala nám své hodnocení a připomínky. Velmi nás potěšilo, že jste si pobyt v našem hotelu užila a že jste byla spokojena s našimi službami a kuchyní. Ještě dnes zašlu našemu technickému oddělení požadavek na lepší osvětlení zrcadel v koupelně. Budeme velmi rádi, pokud nás brzy znovu navštívíte!


S pozdravem,
Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Zdeňka

одинокий путешественник, 9.3.2016

Humpolec Česká republika

  • Общий рейтинг
100 %
  • Byly jsme s kamarádkou na třídením pobytu a byly jsme opravdu spokojeni.nejvíce jsme si užily bazén a výřivku.Budu určitě doporučovat.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den,

velmi Vám děkujeme za milé hodnocení. Doufám, že k nám brzy zase zavítáte!


S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Petr

Молодая пара, 6.3.2016

Vysoké Mýto Česká republika

  • Общий рейтинг
75 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
0
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

Молодая пара, 19.2.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
88 %
  • Dobré stravování, bohaté snídaně i večeře, ochotný personál, teplý bazén, prostorné pokoje, dobré dopravní spojení.

  • Wellness centrum nebylo zcela v provozu. Fungovala pouze jedna sauna, ze 4 sprch fungovala pouze jedna a to ještě tekla pouze horká voda (jak v pánských, tak v dámských sprchách), vířivka max. pro 2 osoby.

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
10
Value/money
8
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den,

děkujeme za Vaši návštěvu hotelu i za to, že jste si našla čas zaslat své připomínky. Jsme velmi rádi, že se Vám u nás líbilo. Co se týče wellness centra, plánujeme jeho velkou rekonstrukci, vše by tedy mělo být v nejbližší době uvedeno do pořádku. Velmi rádi Vás u nás znovu přivítáme!

S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha