0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

TOP HOTEL Praha Recenzje

Ocena hotelu

81%
Bardzo dobrze

by 250 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    84%
  • Czystość

    85%
  • Wyposażenie

    81%
  • Komfort

    77%
  • Cena

    79%
Wyświetl recenzje napisane przez:
  • inna grupa
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Anna

25.3.2024

Čeština

  • Cena ogólna
20 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
2
Usługi
2
Czystość
2
Komfort
2
Value/money
2

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 24.2.2018

Čeština

  • Cena ogólna
20 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
2
Usługi
2
Czystość
2
Komfort
2
Value/money
2

Anonim

para, 23.2.2014

Čeština

  • Cena ogólna
26 %
  • Kuchař nápaditý a velmi chutné jídlo i snídaně připravil, super vířivka, ale mohla být větší, Hala útulná, ale zbytek už bohužel ne..:(

  • velký mínus dostává wellness - plesnivá sauna jak finská tak parní- velmi zdravý škodlivé. Ubrusy v restauraci špinavé za tu cenu bych restauraci v hotelu nedoporučila. špatná komunikace mezi recepční a jinými službami. pokoje neútulné. Snídaně byla pokaždé jinde a pak si člověk připadá jak idiot.

Personel
3
Usługi
2
Czystość
1
Komfort
4
Value/money
3
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den,

velmi Vám děkuji za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme.
V parní a finské sauně proběhl desinfekční den. Veškeré Vaše připomínky byli předány na provoz, kde byla sjednána náprava a v budoucnu by již k tomu nemělo docházet.

Přeji příjemný den.

Jménem TOP HOTELu Praha**** Vás zdraví

Petra Pastyříková
Revenue Manager

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 1.7.2022

Čeština

  • Cena ogólna
32 %
  • Pokoj a jeho vybavení, úklid a hygiena neodpovídalo ****

Personel
6
Usługi
2
Czystość
2
Komfort
4
Value/money
2

Anonim

grupa przyjaciół, 30.10.2022

Česká republika

  • Cena ogólna
36 %
  • Příjemný personál - recepční, v baru i v restauraci

  • Neoprávněné zrušení rezervace ze strany hotelu rezerv.oddělení. Zakouřený pokoj, který se musel dlouho větrat. Neustále vypadával internet. Neustálé přerušovánía opětovné načítání. Na chodbách byla cítit stařina. Cena pokoje přes portál Hotely.cz byla za stejný pokoj přes 5500Kč a zrušená rezervace téhož pokoje byla za 3900Kč. Přesto hotely.cz děkuji za zajištění ubytování.Děkuji,ale na hotel jsem opravdu naštvaná.

Personel
6
Usługi
2
Czystość
4
Komfort
4
Value/money
2

Ludmila

dorośli, 22.4.2012

Česká republika

  • Cena ogólna
38 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
7
Usługi
4
Czystość
4
Komfort
2
Value/money
2

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 29.5.2022

Čeština

  • Cena ogólna
40 %
  • Bez jídla , bez pití , hotel v podstatě srovnatelný s obyčejnou ubytovnou pro dělníky. V nabídce (Hotel.cz) deklarovány čtyři restaurace-ve skutečnosti ani jedna otevřená pro hotelové hosty.Doslova v nabídce:V zařízení TOP HOTEL Praha se nachází restaurace. Na recepci výmluva že chybí personál. Za tyto služby neskutečně předraženo. Top hotel již nikdy více jako"Hotel" pouze jako nejdražší ubytovna! Po náročném dni skončíte večer na pokoji s rohlíkem , paštikou a pivem v plechovce z nedaleké "Vietnamské prodejny". Že vám není hloupé v dnešní době inkasovat za tak mizerné služby takové sumy. Považuji za slušné z vaší strany přehodnotit formu ubytování (ne TOP Hotel ale ubytovna) a kompenzovat část mých vynaložených nákladů.

Personel
4
Usługi
2
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
2

Zdeněk Schwarz

para, 30.6.2022

Čeština

  • Cena ogólna
44 %
  • Nic.

  • Celkovy úpadek hotelu oproti minulosti. Zavrebe restaurace, příšerné povlečení, odporný koupelnový závěs, ubohe vybavení kouoelny, prázdná lednička, stanice TV bez programů. Prostě tisic malých drobností, které mohou zpřijemnit či znechutit pobyt. Přitom zlepšení je s nízkými náklady..

Personel
8
Usługi
2
Czystość
6
Komfort
2
Value/money
4

Matus Tulipan

rodzina z małym dzieckiem, 9.7.2017

Bergen Norsko

  • Cena ogólna
44 %
  • Ranajky

  • Beer bar cely pobyt uzatvorený, na izbách nefungovala klíma, bordel po zahraničných turistoch krik a chaos

Personel
4
Usługi
8
Czystość
4
Komfort
4
Value/money
2

Jiří Schoř

para, 8.11.2016

Česká republika

  • Cena ogólna
44 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
4
Usługi
4
Czystość
4
Komfort
4
Value/money
6

pí. Ponertová

grupa przyjaciół, 1.3.2015

Čeština

  • Cena ogólna
44 %
  • Příjemný personL

  • Nefungoval bowling V době návštěvy se konal velký kongres, na který jsem nebyla upozorněn, tudíž v restauracích si nebylo možné dat ani kávu Plny hotel a u bazénu byly pouze čtyři lehátka Nebylo mozno využit altanek, pouze pro VIP V Lobby baru hned první den došlo víno

Personel
10
Usługi
2
Czystość
5
Komfort
2
Value/money
3

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 5.2.2023

Čeština

  • Cena ogólna
48 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
2
Czystość
6
Komfort
2
Value/money
4

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 7.11.2019

Čeština

  • Cena ogólna
48 %
  • Neprofesionalni personal.

Personel
4
Usługi
6
Czystość
4
Komfort
4
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 29.10.2017

Čeština

  • Cena ogólna
48 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
4
Usługi
6
Czystość
4
Komfort
4
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 6.9.2017

Deutsch

  • Cena ogólna
48 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
4
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
2
Value/money
6

Maria

rodzina ze starszym dzieckiem, 17.4.2017

Slovensko

  • Cena ogólna
50 %
  • Jediné čo bolo pekné je vstup do hotela .

  • Veĺmi hlučný hotel ,ani jedna z reštaurácií nefunguje ,ked sa chcete navečerať tak si zaplatíte bufetovú večeru ,ktorá je nechutná a izby zastaralé ,postele na nožičkách ,ktoré pod nami tancovali

Personel
8
Usługi
0
Czystość
6
Komfort
4
Value/money
2

Petr Vondrouš

para, 25.2.2015

Čeština

  • Cena ogólna
50 %
  • Vybavení pokojů je opravdu hrozné a neodpovídá ani ceně ani úrovně takového hotelu. Matrace v postelích jsou tak proležené, že nám opravdu stačila jedna noc a na druhou jsme si již netroufali a hotel jsme předčasně opustili. Při večerní návštěvě baru a poptávce kvalitního vína, jsme se nestačili divit, že v takovém hotelu nám byli nabídnuty jen tři druhy vína, bez možnosti výběru z nápojového lístku.

Personel
6
Usługi
6
Czystość
9
Komfort
1
Value/money
3

Mudr. Antonín Dufka

podróżujący w pojedynkę, 21.11.2017

Česká republika

  • Cena ogólna
52 %
  • Spíše nevýhodný poměr cena vs kvalita poskytovaných služeb

Personel
6
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
4
Value/money
4

Olda Martinec

podróżujący w pojedynkę, 10.4.2016

Česká republika

  • Cena ogólna
52 %
  • stravování jako ve školní jídelně-nedobré chuti , šílené děti ve welness!,kde má být pohoda a klid!!!,

Personel
6
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
4
Value/money
4
TOP HOTEL Praha replied to this review.
Dobrý den, jsem rádi, že jste si našel čas poslat nám své připomínky. Mrzí mě, že Vám u nás nechutnalo. Já osobně se v hotelu stravuji každý den a s naší kuchyní mám jen kladné zkušenosti. Jsme mimo jiné také hrdým dodavatelem cateringu pro Pražský hrad! Doufám, že nás brzy zase znovu navštívíte. Přeji krásný den, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Zuzana

podróżujący w pojedynkę, 17.12.2015

Praha Česká republika

  • Cena ogólna
52 %
  • Personál se snaží vyhovět

  • Zima

Personel
6
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
2
Value/money
4