+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

TOP HOTEL Praha Отзывы

рейтинг отеля

81%
Очень хороший

250 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    84%
  • Чистота

    85%
  • Оборудование

    81%
  • Комфорт

    77%
  • Соотношение цена / качество

    79%
Показать отзывы от:
  • Другая группа
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Anna

25.3.2024

Čeština

  • Общий рейтинг
20 %

(without text rating)

Персонал
2
Services
2
Чистота
2
Комфорт
2
Value/money
2

Anonym

одинокий путешественник, 24.2.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
20 %

(without text rating)

Персонал
2
Services
2
Чистота
2
Комфорт
2
Value/money
2

Anonym

Пожилые пары, 23.2.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
26 %
  • Kuchař nápaditý a velmi chutné jídlo i snídaně připravil, super vířivka, ale mohla být větší, Hala útulná, ale zbytek už bohužel ne..:(

  • velký mínus dostává wellness - plesnivá sauna jak finská tak parní- velmi zdravý škodlivé. Ubrusy v restauraci špinavé za tu cenu bych restauraci v hotelu nedoporučila. špatná komunikace mezi recepční a jinými službami. pokoje neútulné. Snídaně byla pokaždé jinde a pak si člověk připadá jak idiot.

Персонал
3
Services
2
Чистота
1
Комфорт
4
Value/money
3
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den,

velmi Vám děkuji za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme.
V parní a finské sauně proběhl desinfekční den. Veškeré Vaše připomínky byli předány na provoz, kde byla sjednána náprava a v budoucnu by již k tomu nemělo docházet.

Přeji příjemný den.

Jménem TOP HOTELu Praha**** Vás zdraví

Petra Pastyříková
Revenue Manager

Anonym

одинокий путешественник, 1.7.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
32 %
  • Pokoj a jeho vybavení, úklid a hygiena neodpovídalo ****

Персонал
6
Services
2
Чистота
2
Комфорт
4
Value/money
2

Anonym

Группы друзей, 30.10.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
36 %
  • Příjemný personál - recepční, v baru i v restauraci

  • Neoprávněné zrušení rezervace ze strany hotelu rezerv.oddělení. Zakouřený pokoj, který se musel dlouho větrat. Neustále vypadával internet. Neustálé přerušovánía opětovné načítání. Na chodbách byla cítit stařina. Cena pokoje přes portál Hotely.cz byla za stejný pokoj přes 5500Kč a zrušená rezervace téhož pokoje byla za 3900Kč. Přesto hotely.cz děkuji za zajištění ubytování.Děkuji,ale na hotel jsem opravdu naštvaná.

Персонал
6
Services
2
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
2

Ludmila

Молодая пара, 22.4.2012

Česká republika

  • Общий рейтинг
38 %

(without text rating)

Персонал
7
Services
4
Чистота
4
Комфорт
2
Value/money
2

Anonym

одинокий путешественник, 29.5.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
40 %
  • Bez jídla , bez pití , hotel v podstatě srovnatelný s obyčejnou ubytovnou pro dělníky. V nabídce (Hotel.cz) deklarovány čtyři restaurace-ve skutečnosti ani jedna otevřená pro hotelové hosty.Doslova v nabídce:V zařízení TOP HOTEL Praha se nachází restaurace. Na recepci výmluva že chybí personál. Za tyto služby neskutečně předraženo. Top hotel již nikdy více jako"Hotel" pouze jako nejdražší ubytovna! Po náročném dni skončíte večer na pokoji s rohlíkem , paštikou a pivem v plechovce z nedaleké "Vietnamské prodejny". Že vám není hloupé v dnešní době inkasovat za tak mizerné služby takové sumy. Považuji za slušné z vaší strany přehodnotit formu ubytování (ne TOP Hotel ale ubytovna) a kompenzovat část mých vynaložených nákladů.

Персонал
4
Services
2
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
2

Zdeněk Schwarz

Пожилые пары, 30.6.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
44 %
  • Nic.

  • Celkovy úpadek hotelu oproti minulosti. Zavrebe restaurace, příšerné povlečení, odporný koupelnový závěs, ubohe vybavení kouoelny, prázdná lednička, stanice TV bez programů. Prostě tisic malých drobností, které mohou zpřijemnit či znechutit pobyt. Přitom zlepšení je s nízkými náklady..

Персонал
8
Services
2
Чистота
6
Комфорт
2
Value/money
4

Matus Tulipan

Семья с маленькими детьми, 9.7.2017

Bergen Norsko

  • Общий рейтинг
44 %
  • Ranajky

  • Beer bar cely pobyt uzatvorený, na izbách nefungovala klíma, bordel po zahraničných turistoch krik a chaos

Персонал
4
Services
8
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
2

Jiří Schoř

Пожилые пары, 8.11.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
44 %

(without text rating)

Персонал
4
Services
4
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
6

pí. Ponertová

Группы друзей, 1.3.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
44 %
  • Příjemný personL

  • Nefungoval bowling V době návštěvy se konal velký kongres, na který jsem nebyla upozorněn, tudíž v restauracích si nebylo možné dat ani kávu Plny hotel a u bazénu byly pouze čtyři lehátka Nebylo mozno využit altanek, pouze pro VIP V Lobby baru hned první den došlo víno

Персонал
10
Services
2
Чистота
5
Комфорт
2
Value/money
3

Anonym

одинокий путешественник, 5.2.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
48 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
2
Чистота
6
Комфорт
2
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 7.11.2019

Čeština

  • Общий рейтинг
48 %
  • Neprofesionalni personal.

Персонал
4
Services
6
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 29.10.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
48 %

(without text rating)

Персонал
4
Services
6
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 6.9.2017

Deutsch

  • Общий рейтинг
48 %

(without text rating)

Персонал
4
Services
6
Чистота
6
Комфорт
2
Value/money
6

Maria

Семья со взрослыми детьми, 17.4.2017

Slovensko

  • Общий рейтинг
50 %
  • Jediné čo bolo pekné je vstup do hotela .

  • Veĺmi hlučný hotel ,ani jedna z reštaurácií nefunguje ,ked sa chcete navečerať tak si zaplatíte bufetovú večeru ,ktorá je nechutná a izby zastaralé ,postele na nožičkách ,ktoré pod nami tancovali

Персонал
8
Services
0
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
2

Petr Vondrouš

Пожилые пары, 25.2.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
50 %
  • Vybavení pokojů je opravdu hrozné a neodpovídá ani ceně ani úrovně takového hotelu. Matrace v postelích jsou tak proležené, že nám opravdu stačila jedna noc a na druhou jsme si již netroufali a hotel jsme předčasně opustili. Při večerní návštěvě baru a poptávce kvalitního vína, jsme se nestačili divit, že v takovém hotelu nám byli nabídnuty jen tři druhy vína, bez možnosti výběru z nápojového lístku.

Персонал
6
Services
6
Чистота
9
Комфорт
1
Value/money
3

Mudr. Antonín Dufka

одинокий путешественник, 21.11.2017

Česká republika

  • Общий рейтинг
52 %
  • Spíše nevýhodný poměr cena vs kvalita poskytovaných služeb

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4

Olda Martinec

одинокий путешественник, 10.4.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
52 %
  • stravování jako ve školní jídelně-nedobré chuti , šílené děti ve welness!,kde má být pohoda a klid!!!,

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4
TOP HOTEL Praha ответил на этот отзыв.
Dobrý den, jsem rádi, že jste si našel čas poslat nám své připomínky. Mrzí mě, že Vám u nás nechutnalo. Já osobně se v hotelu stravuji každý den a s naší kuchyní mám jen kladné zkušenosti. Jsme mimo jiné také hrdým dodavatelem cateringu pro Pražský hrad! Doufám, že nás brzy zase znovu navštívíte. Přeji krásný den, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Zuzana

одинокий путешественник, 17.12.2015

Praha Česká republika

  • Общий рейтинг
52 %
  • Personál se snaží vyhovět

  • Zima

Персонал
6
Services
6
Чистота
8
Комфорт
2
Value/money
4