+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

TOP HOTEL Praha Recenze

Hodnocení hotelu

81%
Velmi dobré

dle 250 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    84%

  • Čistota

    85%

  • Vybavení

    81%

  • Pohodlí

    77%

  • Poměr cena/kvalita

    79%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Miroslava

mladý pár, 17.3.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Jídlo bylo úžasné, výběr rozmanitý. Oba jsme si vybrali. Poměr cena-kvalita- výborné. Bazén a výřivka bezvadný. Klidné místo- do centra busem,pak metrem cca 20 minut.

  • Sprchu máme rádi na hadici. Zde mají pevně přidělanou. Postele vrzaly a polštář je příliš vysoký- spali jsme bez něj. 50,- Kč za 0,5L nealka z automatu je dost, ale jiný kraj...

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme, že jste si našla čas a poslala nám své připomínky. Jsme rádi, že jste si pobyt v našem hotelu užili a že Vám u nás chutnalo. Mrzí mě, že jsme nebyli nespokojeni s vybavením pokoje. Prosím, pokud budete mít při Vaší příští návštěvě jakýkoliv podobný problém, neváhejte ihned kontaktovat naší recepci, která problém ihned operativně vyřeší. Děkuji a budeme se na Vás těšit!


S pozdravem,
Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Andrea

rodina se staršími dětmi, 11.3.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Ochotný personál všude(recepce ,wellness centrum)- nebyl problém vyměnit prasklou žárovku na pokoji i večer.Dostatek rozmanitého jídla - myslím,že si každý vybere ,co mu chutná. Je dost i zeleniny jak u snídaně ,tak u večeře. Po celou dobu se jídlo doplňuje,takže je možné přijít i později.Je výborné ,že si můžete bez poplatku uložit na recepci cennosti.Klobouk dolů před personálem v jídelně.Velmi rychle odnášeli použité nádobí a měnili ubrusy.(je neskutečné, co po některých hostech zůstalo po jídle na stole a pod stolem) Večer klid na pokojích i chodbách ,mohli jsme se vyspat.

  • V koupelně by to chtělo nějaké světlo u zrcadla ,bylo tam jen centrální.Nešlo vypnout ani zapnout topení - zarezlý kohout.Celkově pokoj vypadá spíš na 3*.Ale čisto a byly jsme spokojený

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

jsme rádi, že jste si našla čas a zaslala nám své hodnocení a připomínky. Velmi nás potěšilo, že jste si pobyt v našem hotelu užila a že jste byla spokojena s našimi službami a kuchyní. Ještě dnes zašlu našemu technickému oddělení požadavek na lepší osvětlení zrcadel v koupelně. Budeme velmi rádi, pokud nás brzy znovu navštívíte!


S pozdravem,
Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Zdeňka

jednotlivec, 9.3.2016

Humpolec Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byly jsme s kamarádkou na třídením pobytu a byly jsme opravdu spokojeni.nejvíce jsme si užily bazén a výřivku.Budu určitě doporučovat.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

velmi Vám děkujeme za milé hodnocení. Doufám, že k nám brzy zase zavítáte!


S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Petr

mladý pár, 6.3.2016

Vysoké Mýto Česká republika

  • Celkové hodnocení
75 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
0
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

mladý pár, 19.2.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Dobré stravování, bohaté snídaně i večeře, ochotný personál, teplý bazén, prostorné pokoje, dobré dopravní spojení.

  • Wellness centrum nebylo zcela v provozu. Fungovala pouze jedna sauna, ze 4 sprch fungovala pouze jedna a to ještě tekla pouze horká voda (jak v pánských, tak v dámských sprchách), vířivka max. pro 2 osoby.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaši návštěvu hotelu i za to, že jste si našla čas zaslat své připomínky. Jsme velmi rádi, že se Vám u nás líbilo. Co se týče wellness centra, plánujeme jeho velkou rekonstrukci, vše by tedy mělo být v nejbližší době uvedeno do pořádku. Velmi rádi Vás u nás znovu přivítáme!

S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Zuzana

jednotlivec, 17.12.2015

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %

  • Personál se snaží vyhovět

  • Zima

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 19.11.2015

Zlín Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Personál ve wellnes, v suvenýrech a v kongresové centru - super, ochotný, erudovaný, výborný

  • ubytování - postele by v dnešní době mohly být vybaveny lamelovým roštem nikoliv sololitovou deskou, televize špička, ale z té postele bolela záda

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 13.11.2015

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 31.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
0
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 30.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Pěkné wellnes, dobré jidlo, rychlý přesun do centra Prahy.

  • Čistota okolo sauny, která měla silné rezervy. WC na pokoji 320, které se kývá, špinavý závěs ve sprše na pokoji.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Lucie

skupina přátel, 28.9.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • dobré jídlo, prostorný pohodlný pokoj s velkou postelí a vanou, dobrá dostupnost do centra

  • není možnost plavání po ránu, večer není v hotelu co dělat, pokud nechcete jít do kasina

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Dagmar Rollerova

mladý pár, 18.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %

  • zastávka busu hned u hotelu dominantní krásná vstupní hala

  • pokoje a koupelna by mohla být modernější nebo novější moderní televize wifi na pokoji přidat do balíčku masáže a solárko

Personál
7
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Kateřina

mladý pár, 12.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Hotel byl moc pěkný, vše bylo v naprostém pořádku přesně, jak bylo domluveno. Spokojenost byla i se snídaněmi a večeřemi bufetovou formou, kde byl celkem velký výběr. Můžeme jen doporučit :)

Personál
8
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9

Anonym

rodina s malými dětmi, 8.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Nejlepší bylo welnes centrum ,krásný bazén s výhřivkou, sauna,pára , solárko a posilka v jednom , masáže taky super :-) , snídaně i večeře super.

  • Jinak od Top hotelu jsme čekali lepší pokoje a klimatizace nám nějak nefungovala.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Hana

dospělý pár, 26.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Veronika

skupina přátel, 31.5.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Hotel moc pěkný,pokoje i ostatní prostory čisté.I přesto že se tam pohybovalo spoustu lidí různých národností,po hotelu byl klid i v noci.Celková spokojenost a vše v pořádku.

  • Chyběl mi špunt ve vaně a u snídaní by mohl být bohatší výběr uzenin a sýru.

Personál
8
Služby
7
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Marcela Brothánková

dospělý pár, 19.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jaroslava Jungvirtová

dospělý pár, 19.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Parkovné nebylo v ceně služeb. 800,- Kč za parkování na den je trošku moc.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Vaše auto jste měl asi zaparkovaná na VIP stání, kde je poplatek 800,00 CZK, náš hotel má k dispozici i standardní parkování, kde je poplatek cca.: 140,00 CZK/24hodín.

Jitka Čermáková

dospělý pár, 16.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Milada Prouzová

dospělý pár, 3.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Velice jsem byla spokojena s komfortem, čistotou, službami a personálem Top Hotelu Praha.Snídaně i večeře byly opravdu bohaté a různorodé. S manželem jsem vyzkoušela bazén i saunu. Překvapila nás všude čistota a pořádek i příjemná a ochotná recepční.Pokoj čistý, vkusně zařízen. Koupelna opravdu top.Jestliže v budoucnu navštívím Prahu, tak zvolím opět Top Hotel Praha.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10