+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

TOP HOTEL Praha Recenze

Hodnocení hotelu

81%
Velmi dobré

dle 250 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    84%

  • Čistota

    85%

  • Vybavení

    81%

  • Pohodlí

    77%

  • Poměr cena/kvalita

    79%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

dospělý pár, 11.6.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Jezdíme k Vám pravidelně protože služby jsou perfekní a profesionální.

  • Mrzelo nás, že v sobotu 10.6. nebyla otevřena žádná restaurace na lehčí večeři.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Eva

rodina s malými dětmi, 28.5.2017

Slovensko

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
10

Renzo Marchiol

skupina přátel, 21.4.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Maria

rodina se staršími dětmi, 17.4.2017

Slovensko

  • Celkové hodnocení
50 %

  • Jediné čo bolo pekné je vstup do hotela .

  • Veĺmi hlučný hotel ,ani jedna z reštaurácií nefunguje ,ked sa chcete navečerať tak si zaplatíte bufetovú večeru ,ktorá je nechutná a izby zastaralé ,postele na nožičkách ,ktoré pod nami tancovali

Personál
8
Služby
0
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Josef

dospělý pár, 26.3.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Profesionální a příjemný personál Bohatá a pestrá snídaně

  • Překvapila nás pevná sprcha. To už se tak často nevidí.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 23.11.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Čistota, příjemné prostředí, sportovní vyžití, chutná kuchyně, příznivá cena.

Personál
0
Služby
0
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jiří Schoř

dospělý pár, 8.11.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
44 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Veronika

skupina přátel, 23.10.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
56 %

  • Obsluha baru, kde jsme měli večerní raut byla velmi, velmi neochotná. Kromě pána u točení piva, které pro změnu dlouho pěnilo. Nechápu, že si dnes může na zákazníky někdo toto dovolit. Jediná starší paní, která uklízela po snídani, byla dáma na úrovni, od které by se měl učit ostatní personál.

Personál
2
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Radek

jednotlivec, 15.8.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
0
Služby
0
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 2.7.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 13.6.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 24.4.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Chtěli jsme si koupit k večeři točené pivo (měli jsme v ceně polopenzi - stravování bylo v jídelně Praha), což nešlo. Na recepci nám sdělili, že buď zakoupit lahvové v baru nebo jít pak na točené do Casina. Myslím, že zakoupení nápojů k večeři by měla být samozřejmostí.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, jsme rádi, že jste si našel čas a zaslal nám své komentáře. V restauraci Praha probíhá stravování hostů ubytovaných na pokojích typu Standart. K jídlu je podávána voda. Ostatní nápoje, včetně točeného piva se potom dají zakoupit na Lobby baru. Rádi Vás u nás znovu uvítáme! S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL

Vladimír blecha

dospělý pár, 24.4.2016

lukavice Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

mladý pár, 17.4.2016

Liberec Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 17.4.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Výborné jídlo, všeho dostatek. Pokoj "standard" pro dva ok, čisto. Bus hned u hotelu, dobrá dostupnost do centra.

  • Ve 4* hotelu nám trochu vadil nepříjemný závěs ve sprše, čekali jsme sprchový kout a nebylo si kam pověsit ručníky.

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, jsme rádi, že jste si našli čas a zanechali nám zde své připomínky. Velmi nás potěšilo, že jste si svůj pobyt v našem hotelu užili. S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Anonym

skupina přátel, 14.4.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 11.4.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Hiotel je velmi pěkný, vše probíhalo bez problémů, nebylo co řešit, i přes velký počet cizích hostů bylo vše ze strany hiotelu zvládnuto.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, Velmi Vám děkujeme za milá slova! Budeme více než potěšení, pokud se nás rozhodnete v budoucnu znovu navštívit. Se srdečným pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Olda Martinec

jednotlivec, 10.4.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %

  • stravování jako ve školní jídelně-nedobré chuti , šílené děti ve welness!,kde má být pohoda a klid!!!,

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, jsem rádi, že jste si našel čas poslat nám své připomínky. Mrzí mě, že Vám u nás nechutnalo. Já osobně se v hotelu stravuji každý den a s naší kuchyní mám jen kladné zkušenosti. Jsme mimo jiné také hrdým dodavatelem cateringu pro Pražský hrad! Doufám, že nás brzy zase znovu navštívíte. Přeji krásný den, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Anonym

jednotlivec, 23.3.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Petra

dospělý pár, 20.3.2016

Břeclav Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Bohužel parkování je i pro ubytování placené. Bazén by mohl být otevřen i v ranních hodinách.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkuji Vám za zaslání Vašich připomínek. Parkoviště je placené z toho důvodu, že jej provozuje externí firma, nemáme tedy možnost poskytovat jej zdarma našim hostům. Na této věci ale usilovně pracujeme a s provozovatele parkoviště jednáme o nových podmínkách. Wellness centrum bylo dříve otevřené již od 8:00 hodin ale hosté jej nevyužívali. Zvážíme znovu zavedení této otevírací doby. Budeme rádi, pokud nás znovu brzy navštívíte!


S pozdravem,
Soňa Novotná, TOP HOTEL Praha