TOP HOTEL Praha Recenze

Hodnocení hotelu

81%
Velmi dobré

dle 200 recenzí

  • Personál

    83%
  • Čistota

    84%
  • Vybavení

    82%
  • Pohodlí

    76%
  • Poměr cena/kvalita

    79%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 13.6.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 24.4.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Chtěli jsme si koupit k večeři točené pivo (měli jsme v ceně polopenzi - stravování bylo v jídelně Praha), což nešlo. Na recepci nám sdělili, že buď zakoupit lahvové v baru nebo jít pak na točené do Casina. Myslím, že zakoupení nápojů k večeři by měla být samozřejmostí.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, jsme rádi, že jste si našel čas a zaslal nám své komentáře. V restauraci Praha probíhá stravování hostů ubytovaných na pokojích typu Standart. K jídlu je podávána voda. Ostatní nápoje, včetně točeného piva se potom dají zakoupit na Lobby baru. Rádi Vás u nás znovu uvítáme! S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL

Vladimír blecha

dospělý pár, 24.4.2016

lukavice Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Anonym

mladý pár, 17.4.2016

Liberec Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 17.4.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Výborné jídlo, všeho dostatek. Pokoj "standard" pro dva ok, čisto. Bus hned u hotelu, dobrá dostupnost do centra.

  • Ve 4* hotelu nám trochu vadil nepříjemný závěs ve sprše, čekali jsme sprchový kout a nebylo si kam pověsit ručníky.

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
8
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, jsme rádi, že jste si našli čas a zanechali nám zde své připomínky. Velmi nás potěšilo, že jste si svůj pobyt v našem hotelu užili. S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Anonym

skupina přátel, 14.4.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 11.4.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Hiotel je velmi pěkný, vše probíhalo bez problémů, nebylo co řešit, i přes velký počet cizích hostů bylo vše ze strany hiotelu zvládnuto.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, Velmi Vám děkujeme za milá slova! Budeme více než potěšení, pokud se nás rozhodnete v budoucnu znovu navštívit. Se srdečným pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Olda Martinec

jednotlivec, 10.4.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %
  • stravování jako ve školní jídelně-nedobré chuti , šílené děti ve welness!,kde má být pohoda a klid!!!,

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
4
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, jsem rádi, že jste si našel čas poslat nám své připomínky. Mrzí mě, že Vám u nás nechutnalo. Já osobně se v hotelu stravuji každý den a s naší kuchyní mám jen kladné zkušenosti. Jsme mimo jiné také hrdým dodavatelem cateringu pro Pražský hrad! Doufám, že nás brzy zase znovu navštívíte. Přeji krásný den, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Anonym

jednotlivec, 23.3.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Petra

dospělý pár, 20.3.2016

Břeclav Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Bohužel parkování je i pro ubytování placené. Bazén by mohl být otevřen i v ranních hodinách.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkuji Vám za zaslání Vašich připomínek. Parkoviště je placené z toho důvodu, že jej provozuje externí firma, nemáme tedy možnost poskytovat jej zdarma našim hostům. Na této věci ale usilovně pracujeme a s provozovatele parkoviště jednáme o nových podmínkách. Wellness centrum bylo dříve otevřené již od 8:00 hodin ale hosté jej nevyužívali. Zvážíme znovu zavedení této otevírací doby. Budeme rádi, pokud nás znovu brzy navštívíte!


S pozdravem,
Soňa Novotná, TOP HOTEL Praha

Miroslava

mladý pár, 17.3.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Jídlo bylo úžasné, výběr rozmanitý. Oba jsme si vybrali. Poměr cena-kvalita- výborné. Bazén a výřivka bezvadný. Klidné místo- do centra busem,pak metrem cca 20 minut.

  • Sprchu máme rádi na hadici. Zde mají pevně přidělanou. Postele vrzaly a polštář je příliš vysoký- spali jsme bez něj. 50,- Kč za 0,5L nealka z automatu je dost, ale jiný kraj...

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme, že jste si našla čas a poslala nám své připomínky. Jsme rádi, že jste si pobyt v našem hotelu užili a že Vám u nás chutnalo. Mrzí mě, že jsme nebyli nespokojeni s vybavením pokoje. Prosím, pokud budete mít při Vaší příští návštěvě jakýkoliv podobný problém, neváhejte ihned kontaktovat naší recepci, která problém ihned operativně vyřeší. Děkuji a budeme se na Vás těšit!


S pozdravem,
Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Andrea

rodina se staršími dětmi, 11.3.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Ochotný personál všude(recepce ,wellness centrum)- nebyl problém vyměnit prasklou žárovku na pokoji i večer.Dostatek rozmanitého jídla - myslím,že si každý vybere ,co mu chutná. Je dost i zeleniny jak u snídaně ,tak u večeře. Po celou dobu se jídlo doplňuje,takže je možné přijít i později.Je výborné ,že si můžete bez poplatku uložit na recepci cennosti.Klobouk dolů před personálem v jídelně.Velmi rychle odnášeli použité nádobí a měnili ubrusy.(je neskutečné, co po některých hostech zůstalo po jídle na stole a pod stolem) Večer klid na pokojích i chodbách ,mohli jsme se vyspat.

  • V koupelně by to chtělo nějaké světlo u zrcadla ,bylo tam jen centrální.Nešlo vypnout ani zapnout topení - zarezlý kohout.Celkově pokoj vypadá spíš na 3*.Ale čisto a byly jsme spokojený

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

jsme rádi, že jste si našla čas a zaslala nám své hodnocení a připomínky. Velmi nás potěšilo, že jste si pobyt v našem hotelu užila a že jste byla spokojena s našimi službami a kuchyní. Ještě dnes zašlu našemu technickému oddělení požadavek na lepší osvětlení zrcadel v koupelně. Budeme velmi rádi, pokud nás brzy znovu navštívíte!


S pozdravem,
Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Zdeňka

jednotlivec, 9.3.2016

Humpolec Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Byly jsme s kamarádkou na třídením pobytu a byly jsme opravdu spokojeni.nejvíce jsme si užily bazén a výřivku.Budu určitě doporučovat.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

velmi Vám děkujeme za milé hodnocení. Doufám, že k nám brzy zase zavítáte!


S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Petr

mladý pár, 6.3.2016

Vysoké Mýto Česká republika

  • Celkové hodnocení
75 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
0
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Anonym

mladý pár, 19.2.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Dobré stravování, bohaté snídaně i večeře, ochotný personál, teplý bazén, prostorné pokoje, dobré dopravní spojení.

  • Wellness centrum nebylo zcela v provozu. Fungovala pouze jedna sauna, ze 4 sprch fungovala pouze jedna a to ještě tekla pouze horká voda (jak v pánských, tak v dámských sprchách), vířivka max. pro 2 osoby.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8
TOP HOTEL Praha odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaši návštěvu hotelu i za to, že jste si našla čas zaslat své připomínky. Jsme velmi rádi, že se Vám u nás líbilo. Co se týče wellness centra, plánujeme jeho velkou rekonstrukci, vše by tedy mělo být v nejbližší době uvedeno do pořádku. Velmi rádi Vás u nás znovu přivítáme!

S pozdravem, Soňa Novotná TOP HOTEL Praha

Zuzana

jednotlivec, 17.12.2015

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Personál se snaží vyhovět

  • Zima

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Komfort
2
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 19.11.2015

Zlín Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Personál ve wellnes, v suvenýrech a v kongresové centru - super, ochotný, erudovaný, výborný

  • ubytování - postele by v dnešní době mohly být vybaveny lamelovým roštem nikoliv sololitovou deskou, televize špička, ale z té postele bolela záda

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 13.11.2015

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 31.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
0
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 30.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Pěkné wellnes, dobré jidlo, rychlý přesun do centra Prahy.

  • Čistota okolo sauny, která měla silné rezervy. WC na pokoji 320, které se kývá, špinavý závěs ve sprše na pokoji.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
8